Pengelolaan Konten Media Sosial Sebagai Bentuk Sarana Informasi Pt Graha Andrasenta Propertindo
DOI:
https://doi.org/10.31004/jpion.v4i2.411Keywords:
pengelolaan konten, media sosial, komunikasi pemasaran, strategi digital, PT Graha Andrasentra PropertindoAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan konten media sosial sebagai sarana informasi di PT Graha Andrasentra Propertindo. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan partisipasi aktif, observasi, dan wawancara mendalam kepada tim Marketing Komunikasi perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan konten dilakukan secara strategis dengan memanfaatkan data analitik audiens untuk menyesuaikan konten yang relevan dan menarik, serta menggunakan fitur interaktif media sosial untuk membangun komunikasi dua arah dengan pelanggan. Tim juga menghadapi berbagai tantangan seperti keterbatasan sumber daya dan perubahan algoritma platform, yang diatasi dengan inovasi konten dan manajemen krisis yang responsif. Kesimpulannya, pengelolaan konten media sosial di PT Graha Andrasentra Propertindo efektif dalam meningkatkan keterlibatan audiens, membangun kepercayaan publik, dan memperkuat citra perusahaan sebagai sarana informasi dan pemasaran yang strategis di era digital.
References
Boyd D. & Ellison NB. 2007. Social network sites: Definition, history, and scholarshop. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), 210-230.
Calibreworks 2013 Social Media Management untuk Meningkatkan Visibilitas Bisnis Properti di Tangerang Selatan. Indonesia.
Chaffey D. & Ellis-Chadwick F. 2019 Digital Marketing Pearson Education Limited United Kingdom.
Ghazali MA dan Manawati D. 2023. Komunikasi efektif pemberdayaan masyarakat pada program corporate social responsibility PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMAK), 2(2), 319-326.
Miftah M. 2019, Strategi komunikasi efektif dalam pembelajaran. Jurnal teknodik. (diakses 2025 Feb 1], 12(2), 084-094. Tersedia pada https://doi.org/10.32550/teknodik.v2i2.473.
Kaplan AM. & Haenicin M. 2010. Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59-68.
Kotler P. & Keller KL.. 2016. Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Kotler P. 2021. Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.
Mangold WG, & Faulds DJ. 2009. Social media. The new hybrid clement of the promotion mix. Business Horizons, 52(4), 357-365, Indonesia.
Maulana A. 2019. Instagram as a Marketing communication medium: A Study of @thejunglewaterpark and @riverabogor Accounts. Jurnal Komunikasi, 10(2), 123-135. Indenesis.
Nata Connexindo 2024. Tips Mudah Membuat Social Media Plan untuk Bisnis Properti Anda. Indonesia.
Patra Bangun Properti. 2020. Mengelola konten properti di media sosial. Strategi yang efektif. Jurnal Komunikasi, 3(3), Indonesia.
Pramaha R. 2023. Efektivitas Mea Sosial dalam Pemasaran Properti. Studi Kasus PT Borneo Real Properti. Jurnal Sains Ekonomi dan Edukai, 1(8), 581-598. Indonesia.
SIER Property Management Team 2024. Analisis penggunaan media sosial instagram pada usaha properti PT SIER dalam meningkatkan awarnes produk. Jurnal Bisnis Digital, 5(1), 45-60. Indonesia.
Statista 2023 Social Media Usage Worldwide-Statistics & Facts.
Sugiyono 2017 Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D Alfabeta Indonesia.
Sugiyono 2015. Metode penelitian kuantitauf, kualitatif, dan raid Alfabeta Indonesis.
Susanto D. & Leazi ZZ 2023 Analisis strategi pemasaran digital pada industri properti menggunakan media sosial. Jurnal Bisnis Digital Indonesia, 2(4), 69-82. Indonesia.
Telkom University Repository. 2023. Pengelolaan Konten Instagram @telkomproperty Sebagai Strategi Public Relations. Indonesia.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Yoga Maulana Pramudita, Amiruddin Saleh
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
